Гарантійний ремонт: особливості послуги

При покупці продукції Maico Ventilatoren Вам видадуть гарантійний талон (зверніть увагу на правильність його заповнення). У ньому вказані адреси сервісних центрів. Якщо поломка побутового пристрою сталася з вини виробника, гарантійний ремонт здійснюється безкоштовно.

Однак, зобов'язання виробника і нашого магазину можуть бути припинені якщо:

Були порушені правила використання товару (згідно з інструкцією по експлуатації);

Чи не проводилося сервісне обслуговування, передбачене рекомендаціями виробника;

Були порушені конструктивні особливості або зміни комплектуючих товару (наприклад, заміну деталі виконали не в сервісному центрі, а самостійно);

Пристрій має видимі ознаки фізичного пошкодження (від удару, попадання води або інших речовин);

Було виконано неякісний монтаж, який привів до порушень.

Важливо! Якщо поломка пристрою виникла з вини виробника або співробітників нашої компанії (монтажників, наприклад), ми усунемо всі порушення або замінимо Вам товар. Детальніше про заміну або повернення продукції читайте на сторінці "Обмін та повернення".

Якщо Ви придбали в нашому магазині товар (і замовили монтаж), який зламався або перестав коректно працювати, обов'язково телефонуйте нам. Ми надаємо всім своїм покупцям консультаційну та гарантійну підтримку.